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六西格瑪培訓
張馳專欄
精益六西格瑪設計之研發三維架構

發布時間:2017-09-30  來源:張馳   點擊:

精益六西格瑪設計之研發三維架構

以系統工程專家HALL提出的三維框架為理論基礎,形成精益六西格瑪設計研發三維框架。


 本框架的三個維度分別描述如下:
 
第一,時間維:描述產品或系統研發的進程。隨著時間的推移,研發階段逐步推進,系統成熟逐步提升,直至產品研發完成。復雜產品的研發通常分為以下幾個階段:概念探索、概念研究和技術開發、初步設計和技術完善、詳細設計與制造、系統組裝和集成試驗。隨著系統開發進程的延伸(或成熟度的提高),系統開發的深度越來越深,子系統層級越來越多,系統的細節越來越多。

第二,邏輯維:描述產品開發的思考邏輯、開發方法和實施步驟,包含需求定義、功能分解、系統綜合、物理設計、工藝設計、產品試制、部件驗證、系統集成、系統驗證、系統確認10個步驟,這10個步驟構成V模型。前5步稱為“系統設計”,后5步稱為“產品實現”。在產品研發進程(時間維)的前三個階段(概念探索、概念研究和技術開發、初步設計與技術完善),每個階段會走完一個完整的“V”字,然后轉入下一個階段。而產品研發進程(時間維)的后兩個階段(詳細設計與制造、系統組裝和集成試驗)共同走完一個完整的“V”字。


第三,知識維:在產品研發的各個階段和流程,都會有知識的使用和新知識的產生。這構成了第三個維度——知識維,主要管理企業在產品研發中的研究和積累,在企業中稱為“能力建設”。該維度由知識的五個層次構成:實物、數據、信息、智能和智慧。研發體系中知識的積累和應用層次決定了研發的智慧程度。知識層次越高,研發的智慧程度越高。目前普通企業的研發所用知識的層次通常在實物、數據和信息層面,先進企業開始使用智能化知識。在工業4.0時代,基于大數據的智慧級知識將普遍應用,企業將步入智慧研發時代。


在這三個維度中,時間維是質量視角,邏輯維是設計視角,知識維是知識視角。這也是精益研發為什么把設計、知識和質量作為核心子體系的原因。

1)時間維是質量視角。質量的本質是考察產品和服務滿足客戶需求的程度。時間維考察客戶需求的滿足程度是否在隨著時間逐步提升,產品特性是否正在接近指標要求。如果是,說明產品成熟度在提升。否則,時間的累計和階段的推進并不代表成熟度的提升。此維度要么向前,要么停止,不能往后。往后意味著對成果的否定,對結論的推翻,也意味著出現了質量事故。
2)邏輯維是設計視角。沿著V模型的技術執行過程是沿著預定路線,采用相應的工具和方法,獲得正確結果的過程。V模型在時間維的每個階段都存在,意味著在不同成熟度階段,此過程是多次迭代、往復循環的。
3)知識維是知識視角。這個維度沒有固定的方向和預定的路線,取決于企業的歷史積累。有積累,某個階段或某個流程則可以躍遷到上一個智慧層級飛翔;沒有積累,該階段或流程就貶黜到下一層級爬行。這種上下只代表企業積累的厚度,既非迭代,也非顛覆。
 

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