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六西格瑪培訓
張馳專欄
精益六西格瑪項目咨詢收益如何延續?

發布時間:2017-10-07  來源:張馳   點擊:

精益6西格瑪項目咨詢成功后,如何維持收益并擴展是非常重要的,否則,可能前功盡棄。維持收益可從兩個方面來保證,一是復制,二是控制。關于如何維持成果,在本書姊妹篇《九步通向成功》中有詳細說明,本文不再細述。

一、精益六西格瑪成果復制

病毒為什么會如此迅速地傳播,使人類遭受瘟疫,就在于其非常強的復制能力。如果組織的復制能力如同病毒一樣,能把6西格瑪(6sigma)項目收益快速地復制到相關產品、流程和部門,組織的財務收益不就同病毒一樣在公司內部傳播開來。要成功復制必須從文化層面變革公司。

文化是組織的DNA,它能復制。要想把改善成果變成公司的文化,首先便是標準化、文件化。把改善成果變成公司操作指導書、工作程序、公司制度。培訓相關操作人員和相關流程人員,讓新的程序、制度成為他們的行為指南,最后成為組織內的工作習慣。

二、精益六西格瑪成果控制

精益6西格瑪(6sigma)完成后每季度評估項目效益實現情況。只有把改善效果實現才能體現財務收益。公司精益6西格瑪(6sigma)推行辦要連同原項目小組對已完 成項目持續跟進和評估。6西格瑪(6sigma)項目小組成員的獎金也按項目實現收益分批兌現。

如項目完成經評估后,按預計財務收益的一定比例(如5%)作為項目獎勵金。但可分別在項目完成后1個月、3個月、6個月和12個月發放。每次發放25%獎金。這樣做的好處是強化6西格瑪(6sigma)項目組成員主動化項目成果。

我們咨詢6西格瑪(6sigma)團隊在成果維持方面為顧客提供大力支持。大約在兩年的時間里,顧客將建立自己的6西格瑪(6sigma)核心力量并在自己的6西格瑪(6sigma)黑帶大師指導下獨立進行6西格瑪(6sigma)培訓,以使6西格瑪(6sigma)實施內部化。為了確保6西格瑪(6sigma)在企業內部持續發揮其突破性的改善作用,6西格瑪(6sigma)需要進一步成為企業管理的平臺。

分三個層次建立精益六西格瑪管理平臺:

1. 流程化組織。

6西格瑪(6sigma)突破性的改善成果,必須能夠在企業流程中記憶下來,并且能夠在組織中復制和傳播,咨詢專家將協助顧客完成這一制度化過程。

2. 文化價值觀。

流程化組織需要依靠6西格瑪(6sigma)團隊文化價值觀的建設,在6西格瑪(6sigma)企業組織的演進過程中,最終是改變企業文化,讓6西格瑪(6sigma)文化成為企業的DNA。

3. 激勵制度化。

一切制度化的東西最終還是靠激勵機制保證。公司拿出6西格瑪(6sigma)項目收益的一定比例獎勵項目相關人員,并在公司內部確保6西格瑪(6sigma)黑帶待遇等級。在我們的顧客中,MBB等同副總職位,BB等同于部門經理以上職位。

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