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六西格瑪培訓
張馳專欄
進行六西格瑪管理準備程度評估

發布時間:2017-12-06  來源:張馳   點擊:

進行六西格瑪管理準備程度評估
(1)和企業的高級主管會面,以獲得來自高層的關于以下問題的全面的觀點:
① 企業戰略/目標/管理舉措。
② 目前面臨的挑戰。
③ 結構和關鍵人物。
④ 以前的質量、變革及其結果。
⑤ 當前的措施。
⑥ 當前關于六西格瑪討論的狀況。
⑦ 采訪中敏感的政治問題。

(2)確定被采訪人,考慮好采訪的細節。
(3)進行采訪。
(4)評審其他相關的文件和措施。
(5)整理數據。
(6)使用事先確定的標準,分析數據,確定下列問題:
① 企業的目標和面臨的挑戰是否可以(直接或間接地)由六西格瑪來解決。
② 企業是否已經做好了變革的準備。
③ 如果六西格瑪合適的話,如果去推行它。
④ 如果六西格瑪合適的話,其潛在目標是什么?
⑤ 是否還有其他需要注意的問題。
(7)準備并遞交調查結果、支持數據和關于下一步的建議書。
最后,當為全面部署戰略選擇目標領域時,應該審查以下這些因素:
① 戰略手段。
② 結果在多大程度上可以重視。
③ 領導層的支持和對這個問題的興趣。
④ 目標領域在企業的矚目程度。
⑤ 跨職能部門和職能部門的適用性。
⑥ 目前的提議中不包含的領域。
⑦ 領導層或者重要客戶的需求。
⑧ 快速取勝的潛力。
 

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