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六西格瑪培訓
張馳專欄
判斷研發部門是否需要DFSS培訓方法

發布時間:2018-07-10  來源:張馳   點擊:

一、企業可以通過回答下列問題判斷研發部門是否需要DFSS培訓方法:

(1)新產品的功能賣點不符合消 費者需求或期望?
 
(2)客戶要求越來越嚴格,但設計人員無法有效改變設計滿足客戶需求?
 
(3)新產品設計需要經過多次才能通過設計驗證測試?
 
(4)新產品陷入價格戰,是否有辦法有效降低成本?
 
(5)新產品量產前后多次進行設 計或工程變更?
 
如果組織的研發部門存在上述任 何一項問題,那就需要用DFSS方法進行改善。新產品的失敗率高達80%,如美國福特公司在新產品愛德塞爾汽車的開發上損失了 3.5億美元,最終仍告失敗;德州儀器公司在家庭計算機行業新產品開發失 敗,退離市場時已損失了6.6億美元;而最新根據美國對500強企業的調研數據,新產品失敗率約為40%?50%,而 失敗的原因及比例為:不正確的市場分析24%;產品問題或瑕疵16%;缺乏有 效的營銷運作14%,成本過高10%; t 爭激烈或對手的反應9%;上市時機不好8°/。技術或生產問題6%。
 

 
上述原因中,除了缺乏有效營銷、 競爭激烈和上市時機不佳外,其余皆屬 于技術問題;而根據調查,這些技術問 題最多為企業所釆用的改善方法就這 DFSS方法。也就是說,56%的新產品 開發失敗原因,可以通過DFSS方法得到有效改善

二、與六西格瑪培訓相比,DFSS培訓的優勢有:


1、更加強調以顧客為關注點
六西格瑪設計的出發點就是要滿足和超越顧客期望,提升顧客價值。通過對新產品的關鍵質量特性進行人性化設計,可以提高新產品的親和力,更好地滿足消費者需求,使顧客忠誠度不斷增強,從而增強新產品在市場上的競爭力,搶占市場先機。

2、規模可變,重點突出
精益六西格瑪設計咨詢公司將重點放在對最優化的關鍵過程的特性的設計上,最終形成一種更易于管理的設計方案。而強調重點突出則使設計方案更易于管理和執行。

3、提供最經濟的成本設計方案
精益六西格瑪設計咨詢公司從一開始就將成本與效益考慮在設計當中,通過六西格瑪設計,降低質量成本,增加產品的附加值,從而增加顧客的忠誠度和銷售額。

4、具備高度的可靠性
六西格瑪設計是一種具有高度可靠性的設計,能夠減少新產品或流程設計時的風險。通過對關鍵特性進行可靠性實驗,對系統進行可靠性配置,防止新產品發生任何形式的失效,并將可能的失效模式消滅在萌芽狀態。

5、更廣泛地參與
精益六西格瑪設計咨詢公司流程設計的成功取決于能夠打破舊有模式的創造性與設計方案實施的可行性之間的平衡。在六西格瑪設計工作中,更廣泛的參與有助于避免設計團隊成員在探索新的設計方案時受其舊有思想的束縛。

6、更好地運用技術
經過重新設計的企業運作流程能夠更加充分地發揮其技術性能的優勢。將六西格瑪設計與信息技術的發展緊密結合起來,使公司對市場的反應更為迅速,更好地改進其產品和服務。
 

當然,并非所有公司的所有工作都必須達到六西格瑪績效水準,但是對于那些高度重視質量水平的企業和在高度競爭領域爭搶顧客的公司來說,六西格瑪設計無疑是最好的選擇。現在很多企業在引入六西格瑪改進活動的同時也引入六西格瑪設計,兩種活動并駕齊驅。他們通常把六西格瑪改進和六西格瑪設計比作企業的兩條腿,只有兩條腿都堅強有力才有可能飛速前進。
 
每個企業都應該考慮如何最有效地發揮六西格瑪改進和六西格瑪設計的作用。在如何應用六西格瑪改進和六西格瑪設計這個問題上,企業首先應該選擇自己有意改進的項目,然后根據實際情況選用合適的六西格瑪改進或六西格瑪設計流程。

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