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六西格瑪培訓
張馳專欄
六西格瑪設計(DFSS培訓)需要考慮哪些問題?

發布時間:2018-07-13  來源:張馳   點擊:

六西格瑪設計(DFSS培訓)需要考慮哪些問題?

1、以顧客為關注焦點
六西格瑪設計的本意是要減少產品/過程的質量波動,要求在產品質量特性均值偏離設計目標值1.5(差錯)率小于3.4ppm,其隱含的前提是:設計目標值必須與顧客的要求完全一致,并且質量特性的規格限必須是顧客可以接受的。因此,開展六西格瑪設計必須以顧客為關注焦點,首先采用QFD方法分析和確定顧客的需求(設計目標值),并初步確定質量特性的規格限。如果忽視了顧客的需求,所確定的設計目標值和規格限并不能使顧客滿意,六西格瑪設計也就失去了意義。
 
以顧客為關注焦點還意味著應滿足顧客對產品全壽命期間的各種要求,如使用方便、維修服務周到、備件和耗材供應充足、壽命足夠長、價格適當、不污染環境等。
  
2、縮短周期、降低成本
脫離研制周期和產品成本來討論產品質量是沒有意義的。縮短周期和降低成本都是增強顧客滿意的重要方面,實施六西格瑪設計應當在提高產品質量的同時,盡可能縮短周期、降低成本,以提高企業的績效。
 
3、提高產品抗干擾能力,減少質量波動
產品的質量波動是由于使用環境的變化(外干擾)、零部件磨損(內干擾)和加工誤差(產品間干擾)引起的,為了減少質量波動,最好的辦法是通過六西格瑪設計提高產品的抗干擾能力。
 
下圖形象地表示了產品質量特性的概率密度曲線因三種干擾因素的影響而惡化的情況。O(y)為產品性能Y(隨機變量)的概率分布密度函數(pdf); m為設計目標值; Su,Sl分別為公差帶上、下限值;TU,Tl分別為產品失效的上、下臨界值。
的“門柱法”檢驗準則,只要產品性能在公差帶上、下限范圍內,即為毫無區別的合格,超出公差帶即為毫無區別的不合格。如產品A剛好在公差界限內,而產品B剛好超出公差界限值(如上圖中所示),兩者性能幾乎一樣,但是A為合格品,B為廢品。又如

上圖中,產品C離目標值m很近,但C與A在“門柱法”檢驗中并無區別。六西格瑪設計要求提高產品的抗干擾能力、減少質量波動,形象地說就是要減肥(減小標準差),糾偏(減小偏差(ì—m),使質量特性的概率密度曲線很陡,且其均值盡可能靠近設計目標值。
 
另外,六西格瑪設計還要使產品的質量損失曲線盡可能平坦,即相同的質量波動引起的產品的質量損失盡可能小。

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