?
全國統一咨詢熱線:
400-889-8319
13828769299
聯系我們 證書查詢:
六西格瑪培訓
張馳專欄
推行六西格瑪過程管理之輔導、評審環節的目的

發布時間:2018-12-24  來源:張馳   點擊:


1、推行六西格瑪過程管理之輔導、評審環節的目的
學員在學習后需要進行項目實踐,把學到的知識用到項目的時候,由于理解不深或沒有真正理解,應用會出現較大的偏差,或者是在問題解決時受工具的制約,偏離解決問題的方向,因而項目的輔導對于解決這兩個方面的問題非常重要,進行項目的輔導有助于真正的掌握精益六西格瑪工具和思路,使項目能夠順利結束。

六西格瑪項目進行得怎樣?是否達到了立項時設定的目標?需要對項目進行階段性的評審和最終評審。項目階段性評審是評估項目完成每個階段的質量和進度,并能夠對每一階段出現的問題和偏差及時發現并進行修正,為項目最終的完成進行過程控制。項目的最終評審是對項目成果和黑帶及團隊努力的結果進行評價和承認。

 
2、推行過程管理之輔導、評審環節的基本問題
一般企業在進行項目輔導、評審時可能會遇到下面一些主要問題:
①要不要進行階段性的輔導?怎樣進行輔導?集中輔導還是點對點輔導?
②輔導時需要多少項目組成員參與?是否m要所有項目組成員參與?
③輔導后問題由誰來跟進,項目組長、推進部門還是主管領導?
④要不要對項目進行階段性的評價?要有那些成員參與?階段性評價的標準是什么?單項評價(質量和進度)還是綜合性評價?
⑤是否要進行項目關閉評審?評審的標準是什么?評審團成員應有哪些成員組成?
⑥項目的過程控制是什么?
 
3、推行過程管理之輔導、評審環節的基本流程
 
4、推行過程管理之輔導、評審環節的企業選擇

有些企業在培訓時,階段性的輔導非常簡單,只是在下一階段培訓時讓老師對項目報告評價和指點一下,送外培訓一般是這樣進行的。但是有些企業非常重視項目的輔導。在廣東有家生產液晶顯示屏的企業,初去就讓顧問老師進工廠了解加工流程,說明項目的問題所在。每個階段輔導時,都會讓我們先看看生產的進展情況,然后要求所有項目組成員參加輔導。過程中要求每個成員把各自負責部分出現的問題提出來,聽取老師的意見。
 

項目的輔導一般有集中輔導、點對點(單個項目)輔導兩種。一般公司根據自己的實際情況,可以以其中一種方式為主,另一種方式為輔的綜合方法。

①集中輔導
讓所有項目組在一起進行輔導,學員們不但聽取老師對自己的輔導,也參與其他項目的輔導。這種方法使學員可以通過老師對其他項目的指導了解多一點問題錯誤,對問題的偏差和項目分析的思路有更深刻的認識,有利于掌握所學習的精益六西格瑪知識。另外,集中輔導可以節約咨詢老師的時間,提高咨詢效率。可以使老師的時間集中用到輔導上來,也減少各個項目組的準備時間。缺點是因參與的人員較多,耽誤其他工作的時間也多。對項目輔導的細致程度,對項目的討論深度可能不夠。項目組的成員參與較少,往往只能是黑帶和核心成員參與,學習交流面范圍小,對人員培養不利。
 
②點對點的項目輔導
讓咨詢老師親臨項目組進行輔導。優點是對項目輔導仔細,項目組的成員基本上都能參與問題的分析、討論和輔導。有問題時可以看到生產現場和實際的產品,可以進行深度的討論輔導,對復雜的項目問題的解決很有幫助。缺點是需要咨詢老師的時間較多,項目組成員也只參與自己的項目輔導,沒有參加其他項目的輔導,不能借鑒其他項目的經驗,對黑帶的學習不利。
 
在集中輔導時,少數企業會有一些項目骨干和黑帶一起參與項目輔導。有人對項目進行陳述,有人記錄項目存在的問題。每次指出的問題基本上都能夠得到改善。一些企業參與項目集中輔導的只有黑帶一人,對于我們指出問題不能完整地記錄清楚,經常在后來輔導中看到指出過的問題沒有得到改正。究其原因,有的是忘了,有的是沒時間更改和修正。如果有多人參與的項目組,這樣的問題就出現得少。在點對點輔導時,有些企業會有安排所有項目組成員參與輔導甚至還有相關的領導參與,這樣效果也比較好,問題也能夠迅速解決。
 
對于輔導中出現的重要問題,比如項目的分析偏差,項目的進度嚴重落后,其他部門的配合力度差,有些公司的推進部門人員也會參與跟進。他們會參與項目團隊舉行的會議,參與相關部門的協調活動等。凡是項目推進部門能參與具體項目的公司,一般整體的進度好,輔導的效果也好,這是一個良性循環。在一些采用兼職黑帶制的企業,推進部門的人員還能對內部進行簡單的輔導,使很多問題得以及時解決。
 
在項目階段性的工作完成或最終結束后,公司內部會進行一些評審。有些企業有階段性評審和最終結束評審,評審的結果會影響到項目組的最后考評和獎勵。有些企業不進行階段性的評審,只在項目關閉時進行評審。有些外企往往只有向管理層的匯報會,沒有進行嚴格的評審。有些個別企業這兩種評審都沒有,將直接影響項目質量。
 
在項目最終關閉時,財務部門對會對財務收益進行確認。有些公司六西格瑪項目直接掛在財務部門下面,由總裁和財務總監雙頭領導,進行嚴格的財務控制。有些公司只是讓財務參與核算,大致了解一下計算公式和過程就簽署了,不會對基線和達成情況進行嚴格的確認。
 
5、國內企業的特點、背景分析
很多企業因為管理較為粗放,所以部分管理人員的工作量少,加上做事的效率低,就顯得很多部門閑人較多。他們害怕推行精益六西格瑪時一旦設置專職黑帶會增加更多的閑人。按要求選出的黑帶,大部分都是部門的骨干,公司不想讓他們離開原有的崗位,以免對原有的工作產生影響。所以在推行時愿意選擇兼職黑帶,但帶來的問題是運作項目的時間無法保證。所以選擇兼職黑帶時,要在制度上保證實施項目的時間,在激勵上有能調動人員積極性的措施。企業一般對領導考核評價有硬性的財務指標,一些企業的領導只特別關注自己在位時的政績,不考慮公司的長期運行問題,所以不愿意在設備的改造和更新方面投入資金。
 
采用專職黑帶是外資企業的一般做法,有條件的企業最好這樣做。企業根據自己的情況選擇兼職黑帶的做法,可以看作中國特色的精益六西格瑪之路,但我們一定要有措施來規避兼職黑帶做法帶來的問題。這些問題主要是:項目的時間沒有辦法保證。員工變成黑帶后,難繼續再做項目,一個黑帶是不可能通過一兩個項目就掌握精益六西格瑪的方法并達到其理論要求的,項目的質量相對低。這些都會影響黑帶達到真正的要求,最終導致精益六西格瑪的導入和推進失敗。公司要如何規避這些的問題呢?我們的建議是減輕黑帶的正常工作量,確保進行項目的時間。要有好的政策制度保證這些黑帶能持續進行項目,至少也要求在學習完后的幾年里能完成足夠的項目數,要有好的交流方式來提高黑帶的自我學習能力,工廠內部一定要培養自己的黑帶大師,而且最好能在自己的黑帶中選出,這樣可以鼓勵黑帶的繼續學習并繼續項目,擁有少量的專職黑帶,走少部分的專職黑帶和大部分的兼職黑帶結合的路線。

?
Copyright @ 2019 www.fescs.tw Inc. All rights reserved.
咨詢熱線:400-889-8319 傳真0755-86031658 網站地圖
張馳國際管理咨詢集團有限公司 版權所有 粵ICP備12011512號-3 ?
腾讯欢乐捕鱼技巧 好运来彩票投注平台 足球单场结果 北京塞车pk拾开奖 网上棋牌赌博通比牛牛 pk10六码全天计划 时时彩6码数字 pk10在线计划 北京塞车pk1o计划全天 五洲彩票娱乐 ag电子游戏怎么下载 双色球电子投注单如何 老时时定胆杀号万位 重庆时时彩可以发财吗 聚宝快3计划软件 全天北京pk10连中计划 重庆时时数据统计