?
全國統一咨詢熱線:
400-889-8319
13828769299
聯系我們 證書查詢:
六西格瑪培訓
張馳專欄
精益六西格瑪培訓推行的那些糟心事兒

發布時間:2019-04-22  來源:張馳   點擊:

近期我應邀去粵東一家5000人規模的電子企業集團講六西格瑪倡導課程。課間與其人力資源經理王先生聊起六西格瑪的事,當問及該集團有無考慮過六西格瑪推進的事時,王先生說:“有啊,在03年的時候,我們從一家跨國公司挖了一位MBB過來,想在集團旗下一家基礎好的企業試點推進六西格瑪。”“那現在情況如何呢?”我問。“唉,別提了,來了三個月就走了,根本推行不下去。”“什么原因呢?”。“剛開始弄的動靜挺大,又是六西格瑪五年規劃,又是建立組織什么的,標語掛的滿天飛,熱鬧了三個月,就偃旗息鼓,說是推不下去了。對了,我還被拉入倡導委員會了呢。”王先生有些激動,“那人呢”我又問,“早走了”。類似這家公司的精益六西格瑪推行遭遇,在廣西一家有名的集團公司,湖南一家集團公司我都遇到了,企業不同,結局卻都驚人的一致。


在我們的咨詢實踐中,小部分企業會提出長期顧問合作的模式來推行精益六西格瑪。我們前幾個月和一家臺資企業就合作方式展開過討論,他們已經推行了一年精益六西格瑪,但自我評價推行效果不很理想,目前合作的顧問資源力量不足,想以長期顧問的方式與我們展開合作。具體設想是我們長駐該工廠,協助他們進行架構建設、人員及項目選擇、最重要是進行項目輔導,在解決了一些技術細節問題后,已于兩月前正式開始合作,目前來看合作良好。我很欣賞該公司六西格瑪負責副總裁的觀點:“我們公司與供應商合作,不希望是一錘子買賣,而希望成為長期合作伙伴,目前我們合作的90%以上供應商,合作時間都在3年以上。
 
就目前來看,最常出現的情況是推行企業直接請精益六西格瑪方面的專業咨詢機構,與其全面合作,完成從管理體系診斷、人員培養到項目運作、評價的整個推進過程。選擇與咨詢機構全面合作的推進企業95%是采用經典推進合作方式,即以自身為主導,咨詢機構全程參與培訓與輔導,只有5%的企業采用“完全外包”的推進方式。

通過19年來的精益六西格瑪項目咨詢實踐,我發現我們的精益六西格瑪項目咨詢客戶中,絕大多數都是經典推進方式,性質有國有、民營、外企與合資企業。行業涉及制造業中的電子、家電、機械制造、軍工等,服務業中的通訊營運、保險、銀行、房地產、醫院、學校、建筑公司等。規模從二三百人到三十萬人不等。


咨詢期間,這些企業最喜歡表達的是:雖然我們公司在行業中很厲害,但在精益六西格瑪方面還是一張白紙,你就當我們是小學生,我們相信你的團隊,你們盡管按你們設計的思路走,我們會全力配合。在這種情況下,咨詢團隊擔當的除了講師、顧問、教練的傳統角色之外,更擔當起手把手教客戶設計項目運作中各種控制和跟進手段的企業內部推行人員的角色。但這是大多數推行企業的實際需求,看著企業推進辦成員按我們指導的方法將項目跟進與控制做的有聲有色,感覺就是一個字:爽。

我至今為止,只見過一家企業將精益六西格瑪的推行業務全部外包給咨詢機構。這家企業在與我們交流時,自認為這是個驚人的創舉,敢為天下先,試想,咨詢團隊不是水平高嗎?精益六西格瑪不是很厲害嗎?那么好,就將企業內部問題交給你們,問題解決后從節省的費用里提成。如果你咨詢團隊水平高,自然可以解決問題,你會拿到你該拿的那份報酬。如果項目做不好,那說明咨詢團隊水平不行,或者精益六西格瑪本身有問題。乍一看,合情合理,很絕妙的主意。實際操作起來,卻發現根本行不通。為什么呢,下部分我們將詳加討論。

一旦企業確定按經典方法實施精益六西格瑪,勢必涉及到選擇合作伙伴的問題,大家知道,精益和六西格瑪都非國人發明,一個起源美國,一個來自日本,國內的精益六西格瑪方面的咨詢服務機構如前所述有不同的淵源和背景,那么國內企業選擇咨詢機構的現狀是怎樣的呢?關于這個問題,我們從多個渠道做了大量的調查摸底,結果與原先的設想出入較大。


一般認為選擇咨詢機構時企業會從公司品牌、咨詢團隊資歷、經驗、風格、公司規模、咨詢歷史、客戶口碑、所在國別等方面去考慮,一般外資企業會優先考慮外資咨詢品牌,國有企業、民營企業考慮到習慣與可接受風格,會傾向于選擇本土品牌。調查結果卻并非這樣,我們發現我們作為地道的本土品牌,咨詢和培訓服務卻頻繁的被外資企業(包括美、歐、韓、日和港、臺企業)采購,我們的客戶群中,約有三分之一為外企,三分之一為港臺企業,三分之一為國有和民族品牌。與多家客戶聊起這件事,他們認為這和推進企業的理念、風格和側重點有關,經過這么多年的管理實踐,大多數企業家都比較務實,他們不再過份看重名頭等一些虛的東西,更注重實力和推行效果。“小廟里往往有真佛”,這是一位推行企業老總笑著說的一句話。“我看過一位臺灣顧問的書,很贊同他的一句話,一流顧問都在二流公司”他補充到。我不由被這位企業家的精明所折服。企業需要選擇的合作伙伴,其實不是富麗堂皇的門面、唬人的背景,因為背景和門面可以裝飾,而企業推行精益六西格瑪,需要人,掌握核心技術的人去實施,這一切與門面無關。

如需精益六西格瑪咨詢定位和規劃方面,張馳咨詢可根據您的企業實際情況及需求,定制內訓/咨詢方案。

【拓展閱讀】

精益生產關注效率、成本、交期。六西格瑪管理流程、質量、過程波動。
了解更多精益生產資訊點擊:http://www.leandesignzc.com

六西格瑪管理培訓無行業限制,無論是制造業還是服務行業,都可以推行六西格瑪,服務行業聚焦于流程,提升客戶滿意度;制造行業聚焦于優化產品的質量;六西格瑪是一種改善企業質量流程管理的技術,以“零缺陷”的完美商業追求,帶動質量成本的大幅度降低,最終實現財務成效的提升與企業競爭力的突破。



張馳咨詢公司”提供“六西格瑪”、“精益六西格瑪”、“DFSS(六西格瑪設計)”、“精益生產”等課程;

三種培訓類型:①、公開課培訓;②、企業內訓;③、咨詢(培訓+項目輔導+評審+財務收益承諾);

全國咨詢熱線:400-889-8319138 2876 9299 (24小時為您服務);

 
?
Copyright @ 2019 www.fescs.tw Inc. All rights reserved.
咨詢熱線:400-889-8319 傳真0755-86031658 網站地圖
張馳國際管理咨詢集團有限公司 版權所有 粵ICP備12011512號-3 ?
腾讯欢乐捕鱼技巧 重庆时时走势图 看牌抢庄牛牛棋牌下载 重庆五星基本彩走势图 博彩稳赚秘诀 四川时时开奖号码查询结果 双人麻将 十一运夺金计划哪个准 大赢家投注单打印系统 球探体育比分手机版 11选5最稳买法 极速时时开奖结果表 球探足球比分 传奇扑克官网下载 pk10彩票是不是骗局 重庆时时彩高手论坛 创富彩票专业版下载