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六西格瑪培訓
張馳專欄
六西格瑪設計培訓DFSS可以解決產品開發哪些問題

發布時間:2019-06-06  來源:張馳   點擊:

在中國,說到六西格瑪,大家馬上就會想到質量改進,想到六西格瑪改進模型DMAIC,想到百萬出錯機會PPM值,卻很少有人想到六西格瑪設計DFSS,更加很少會有公司的研發部門推行六西格瑪設計DFSS。然而六西格瑪設計卻是六西格瑪管理中的源頭部分,如果在產品的初期設計開發階段不考慮好產品質量的好壞,成本的高低,次品率等,將會給產品的后期上市帶來很多問題。

 
六西格瑪改進(DMAIC方法)是針對現有流程的改進,即針對產品/流程的缺陷產生原因采取糾正措施,通過不斷改進,使流程趨于“完美”。然而通過六西格瑪DMAIC方法對流程的改進是有極限的,即使發揮DMAIC方法的最大潛力,產品的質量也不會超過最初的設計固有質量。
 
六西格瑪設計培訓DFSS就是按照合理的流程,運用科學的方法,準確理解和把握顧客的需求,對新產品/新流程進行設計,使產品/流程在低成本下實現六西格瑪質量水平,同時使產品/流程具有抵抗各種干擾的能力,在各種惡劣的環境下,產品仍能滿足顧客的需求。六西格瑪設計DFSS就是幫助實現在提高產品質量和可靠性的同時降低成本和縮短研制周期的有效方法。

六西格瑪設計培訓應用在產品開發中的意義


1,從產品開發流程和技術角度來看,六西格瑪設計是提高產品固有質量的保證。
 
產品的開發流程圖見圖1。其中從概念設計到樣機試制階段,產品的技術規范和圖紙等相關文件已經完成,產品的固有質量基本形成,如果在這個階段之前不進行嚴格控制,后期的工藝設計只是為了保證設計要求的實現,生產控制只是為了達到技術規范的要求,幾乎很難進一步提高產品固有質量的可能。而目前我司進行的六西格瑪改進活動大都集中在生產控制階段,也就是針對現有產品/流程進行測量,分析,改進等,以減少產品的缺陷,達到產品的固有質量,很少在產品開發階段推行六西格瑪設計,因此很多產品已經批量生產了,還在進行許多整改項目。
 
因此,為了真正提高產品質量,必須開展六西格瑪設計,只有在設計階段就賦予產品很高的固有質量,才有可能實現六西格瑪的質量目標。
 
產品設計、工藝設計、生產控制和產品質量的關系,具有杠桿效應。
 
產品設計、工藝設計和生產控制在杠桿的左側,產品質量在杠桿的右側,只要加強杠桿左側的投入和控制力量,杠桿右側的產品質量就會得到提升。朱蘭博士提出的質量管理三部曲為質量策劃/質量設計、質量控制和質量改進,其中質量策劃/質量設計即為產品開發設計階段賦予產品的質量,是三部曲中的第一階段,也是最重要的階段,對質量的貢獻具有四兩撥千斤的作用。
 

2,從產品開發過程中問題的解決方法來分析,六西格瑪設計能夠提高解決問題的成功率,并能大大縮短產品開發周期。
 
六西格瑪設計是按照合理的流程,運用科學的方法,準確理解和把握客戶需求,對產品/流程進行穩健設計,能使產品在開發的階段少走彎路,以最快的路徑和方法達到產品的設計要求。對于一個產品的設計難題,會用一套嚴謹的解決方案流程來解決問題。其中六西格瑪設計IDDOV流程就是一套高效的解決問題的流程。



 
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六西格瑪管理培訓無行業限制,無論是制造業還是服務行業,都可以推行六西格瑪,服務行業聚焦于流程,提升客戶滿意度;制造行業聚焦于優化產品的質量;六西格瑪是一種改善企業質量流程管理的技術,以“零缺陷”的完美商業追求,帶動質量成本的大幅度降低,最終實現財務成效的提升與企業競爭力的突破。


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